Cyber Crime Prevention: એક વધુ વર્ષ પૂરું થવાની સાથે જ, ભારતમાં સાયબર અપરાધનો ભયાનક પ્રકોપ અવિરત ચાલુ છે. સાયબર જાળસાજોનું મનોબળ વધુ ને વધુ વધી રહ્યું છે. આ અપરાધીઓ માટે કોઈ પણ રીત અટપટી લાગતી નથી અને કોઈ પણ લક્ષ્ય તેમની પહોંચની બહાર નથી. આ વર્ષની શરૂઆતમાં, ગુજરાતની એક ડોક્ટરને ત્રણ મહિના સુધી વીડિયો દેખરેખમાં રાખવામાં આવી, જેના કારણે કથિત રીતે તેમને ૧૯ કરોડ રૂપિયાનું નુકસાન થયું. તાજેતરમાં, પંજાબ પોલીસના એક પૂર્વ આઈજીને રોકાણ કૌભાંડમાં ૮ કરોડ રૂપિયાથી વધુનો ચૂનો લગાવવામાં આવ્યો. આ સદમાથી તેમણે પોતાની જાતને છાતીમાં ગોળી મારી દીધી.
જોકે, દેશનો કાયદો “ડિજિટલ ધરપકડ” (Digital Arrest) ની વિભાવનાને સ્પષ્ટ રીતે માન્યતા આપતો નથી, છતાં ભારતભરમાંથી દરરોજ આવા કિસ્સાઓ સામે આવે છે – જેમાં મોટેભાગે સાયબર અપરાધીઓ પોલીસ અને કેન્દ્રીય સુરક્ષા અધિકારીઓનું રૂપ ધારણ કરીને દહેશત ફેલાવે છે અને લોકોના બેંક ખાતાઓને ખાલી કરી દે છે. પરંતુ તેઓ તમારા પૈસા હડપવા માટે અન્ય ઘણી રીતો અપનાવે છે, જેમ કે તમારા ફોનને એવા ફોરવર્ડ મેસેજથી હેક કરવો જેનાથી નિયંત્રણ કોઈ બીજાને મળી જાય છે, તમને અચાનક વીડિયો કોલ કરીને ચોંકાવી દેવા અને બ્લેકમેલ માટે ફૂટેજ સાથે છેડછાડ કરવી, અથવા આકર્ષક રોકાણ વળતર વિશે ટેક્સ્ટ મેસેજ મોકલીને તમને ઠગવા.
આંકડા ડરામણા છે
સાયબર અપરાધોના કેસોની સંખ્યા અને તેમાં સામેલ ઠગાયેલી ધનરાશિમાં અભૂતપૂર્વ વધારો થયો છે. ૨૦૨૪ માં રાષ્ટ્રીય સાયબર અપરાધ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ (NCRP) પર ૨૩ લાખ સાયબર અપરાધ ફરિયાદો નોંધાઈ, જે ૨૦૨૩ ની સરખામણીમાં ૪૨% વધુ છે. ૨૦૨૪ માં આવા કૌભાંડોમાં ખોવાયેલી ધનરાશિનો અંદાજ ૨૩,૦૦૦ કરોડ રૂપિયા હતો, જે ૨૦૨૩ ના ૭,૫૦૦ કરોડ રૂપિયાથી ૨૦૦% વધુ છે.
સાયબર અપરાધ એક બહુરૂપી રાક્ષસ જેવો છે જે લગભગ દર મહિને નવા રૂપ ધારણ કરે છે, અને હવે આ એવી લડાઈ નથી જેને રાજ્ય પોલીસ પોતાના મર્યાદિત અધિકારક્ષેત્રમાં રહીને લડી શકે અને જીતી શકે. આ જ કારણે સર્વોચ્ચ અદાલતે આ મહિને સીબીઆઈ (CBI) ને તમામ ડિજિટલ ધરપકડ કૌભાંડોની વ્યાપક તપાસ શરૂ કરવાનો આદેશ આપ્યો છે.
કેન્દ્રીય એજન્સીથી જાગી આશા
કેન્દ્રીય એજન્સીની શક્તિનો પ્રયોગ કરવો એ એક લાંબા સમયથી પ્રતીક્ષિત કદમ હતું. દિલ્હી સ્થિત એક વરિષ્ઠ સાયબર સેલ અધિકારીએ જણાવ્યું કે મુખ્ય પડકાર આ ઓપરેશનોના જટિલ આંતર-રાજ્ય અને ભૌગોલિક ગઠબંધનમાં રહેલો છે, જ્યાં પીડિત અને અપરાધી માત્ર અંતરથી જ નહીં, પરંતુ ડિજિટલ અને નાણાકીય સ્તરોના એક જટિલ જાળથી પણ અલગ હોય છે.
સાયબર અપરાધ પરંપરાગત અપરાધોથી બિલકુલ અલગ પડકાર રજૂ કરે છે. ‘ડિજિટલ ધરપકડ’ કૌભાંડમાં, જે કલાકો, અઠવાડિયા, દિવસો કે મહિનાઓ સુધી ચાલનારા વીડિયો કોલના માધ્યમથી અંજામ આપવામાં આવે છે, પૈસા ‘મ્યુલ એકાઉન્ટ્સ’ (Mule Accounts) ની એક શ્રેણી દ્વારા ઝડપથી સ્થાનાંતરિત થાય છે. આ ખાતા સામાન્ય રીતે દૂર-દૂર સ્થિત હોય છે અને નકલી દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરીને અથવા બેંકરોની મિલીભગતથી ખોલવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, દિલ્હી, ગુરુગ્રામ, બેંગલુરુ કે હૈદરાબાદમાં થયેલી ‘ડિજિટલ ધરપકડ’ થી પ્રાપ્ત ધન પશ્ચિમ બંગાળ, ઉત્તરાખંડ અને ગુજરાતમાં સ્થિત મ્યુલ ખાતાઓમાં મોકલી શકાય છે. એટલા માટે જ રિકવર કરવામાં આવેલી રકમ છેતરપિંડીથી લૂંટાયેલી રકમનો માત્ર એક નાનો હિસ્સો હોય છે, કારણ કે વ્યવહારોના જટિલ જાળને સમજવામાં જેટલો સમય લાગે છે, ત્યાં સુધીમાં પૈસા ગાયબ થઈ ચૂક્યા હોય છે.
દેશના આ વિસ્તારોમાં ફૂલીફાલી રહ્યો છે સાયબર ક્રાઈમ
ભારતમાં, ઝારખંડના જામતારા અને ભરતપુર (રાજસ્થાન), મથુરા (ઉત્તર પ્રદેશ) અને નૂહ (હરિયાણા) ના ત્રિકોણમાં સાયબર અપરાધના બે મુખ્ય કેન્દ્રો ઓળખવામાં આવ્યા છે. પરંતુ આનાથી પણ વધુ ચિંતાજનક પાસું કંબોડિયા, લાઓસ, વિયેતનામ અને તાજેતરમાં મ્યાનમાર જેવા દેશોમાં મોટા સંગઠિત વિદેશી ગેંગનો ઉદય છે.
આ ગેંગ કોલ સેન્ટર શૈલીના કૌભાંડના અડ્ડા ચલાવે છે, જેમાં માનવ તસ્કરીના શિકાર બનેલા લોકોની ભરતી કરવામાં આવે છે, જેમાં ભારતીયો પણ સામેલ છે જેમને સ્થાનિક પ્લેસમેન્ટ એજન્ટ ડેટા એન્ટ્રી, આઈટી અને મેનેજમેન્ટમાં વિદેશી નોકરીઓની લાલચ આપીને ફસાવે છે. દિલ્હી પોલીસના એક અધિકારીએ જણાવ્યું, “ફસાયા પછી, આ લોકોને જેલ જેવી સ્થિતિમાં રાખવામાં આવે છે અને પોતાના જ દેશવાસીઓને નિશાન બનાવીને સાયબર અપરાધ કરવા માટે મજબૂર કરવામાં આવે છે.”
આમાંના ઘણા આંતરરાષ્ટ્રીય ઓપરેશનોનો સંબંધ ચીની ગુનાહિત ગેંગ સાથે મળી આવ્યો છે જે એપ્સ અને VoIP જેવી ટેકનિકલ માળખાગત સુવિધાઓ પૂરી પાડે છે. એક સરકારી અધિકારીએ કહ્યું, “સીબીઆઈ આ અલગ-અલગ કડીઓને જોડવા માટે સક્ષમ છે: જેમ કે એક રાજ્યમાં જારી કરાયેલું સિમ કાર્ડ, બીજા રાજ્યમાં ખોલવામાં આવેલું બેંક ખાતું અને ત્રીજા સ્થળેથી ઉદ્ભવતો આઈપી (IP) એડ્રેસ.”
બેંકિંગ, ટેલિકોમ્યુનિકેશન ઉલ્લંઘન
ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓની સંખ્યામાં વિસ્ફોટક વૃદ્ધિએ ડિજિટલ રોગચાળાને વધુ પ્રોત્સાહન આપ્યું છે. જોકે ભારત ઝડપથી એક ડિજિટલ સમાજ બની ગયો છે, છતાં મોટી સંખ્યામાં લોકો ડિજિટલ રીતે અજ્ઞાત છે કારણ કે તેમણે નવી ટેકનિક અને સાધનોનો ઉપયોગ જીવનના પાછલા તબક્કામાં શરૂ કર્યો છે. પરંતુ સાયબર અપરાધના અનિયંત્રિત પ્રસારણે બે મહત્વપૂર્ણ સ્તંભો – ટેલિકોમ ક્ષેત્ર અને બેંકિંગ પ્રણાલી – માં મોટી નબળાઈઓ છતી કરી છે. બંને પર્યાપ્ત સુરક્ષા ઉપાયો બનાવવામાં નિષ્ફળ રહ્યા છે.
દિલ્હી સાયબર સેલના એક તપાસકર્તાએ કહ્યું કે ઠગબાજો નિયમિતપણે ઢીલા ‘તમારા ગ્રાહકને જાણો’ (KYC) ધોરણોનો ફાયદો ઉઠાવીને મોટી સંખ્યામાં સિમ કાર્ડ ગેરકાયદેસર રીતે મેળવે છે. તેઓ આ જ રીતે નકલી બેંક ખાતા પણ ખોલી શકે છે, જે તેમના સંચાલનની જીવાદોરી છે. તપાસકર્તાઓએ કહ્યું કે પેન્શન ફંડ વાળા ખાતાઓમાં પૈસા રાખતા વરિષ્ઠ નાગરિકો અને મહિલાઓને વ્યવસ્થિત રીતે નિશાન બનાવવું એ સ્પષ્ટ કરે છે કે કૌભાંડીઓની બેંકોના ગ્રાહક ડેટા સુધી પહોંચ છે.
તાજેતરમાં સીબીઆઈ દ્વારા ધરપકડ
તાજેતરમાં, સીબીઆઈએ મુંબઈની એક અગ્રણી બેંકના મેનેજરની ખાતું ખોલવાના ફોર્મ ભરવાના બદલામાં ગેરકાયદે લાંચ લેવાના આરોપમાં ધરપકડ કરી છે. આરોપ છે કે તેણે સાયબર અપરાધથી પ્રાપ્ત નાણાંને ઝડપથી ઘણી જગ્યાએ ટ્રાન્સફર કરવા માટે રસ્તાઓ બનાવ્યા. જણાવવામાં આવે છે કે આરોપીએ ઘણા સાયબર અપરાધ કેસો સાથે જોડાયેલા ખાતાઓના ઉપયોગમાં મદદ કરી.
તેલંગાણા પોલીસ દ્વારા ચલાવવામાં આવેલા ‘ઓપરેશન ઇનસાઇડર’ જેવા અન્ય રાજ્યોમાં ચલાવવામાં આવેલા સમાન અભિયાનોના પરિણામે ઘણા બેંક અધિકારીઓની છેતરપિંડી કરનારાઓ પાસેથી કમિશન લઈને યોગ્ય તપાસ કર્યા વિના ચાલુ ખાતા ખોલવાના આરોપમાં ધરપકડ કરવામાં આવી છે. લાઓસ, કંબોડિયા, મ્યાનમાર અને વિયેતનામમાં સક્રિય આંતરરાષ્ટ્રીય સાયબર અપરાધ ગેંગ સૌથી જટિલ છેતરપિંડી આચરે છે, જે ઝડપથી AI અને ડીપફેકનો ઉપયોગ કરી રહી છે. આ એવા ગુનાઓ છે જેને ભારતીય રાજ્યોની પોલીસ માટે અત્યાર સુધી ઉકેલવા સૌથી મુશ્કેલ સાબિત થયા છે.
એક વરિષ્ઠ પોલીસ અધિકારીએ જણાવ્યું, “ભારતીય પીડિતો પાસેથી કઢાવવામાં આવેલા નાણાંને તરત જ મની લોન્ડરિંગ દ્વારા વૈધ કરી દેવામાં આવે છે, અવારનવાર તેને ક્રિપ્ટોકરન્સીમાં પરિવર્તિત કરવામાં આવે છે અને પછી પકડાઈ જવાથી બચવા માટે ચીન, સિંગાપોર અને વિયેતનામ જેવા દેશોના ખાતાઓમાં આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે ટ્રાન્સફર કરી દેવામાં આવે છે.”
વળતો જવાબ શું છે?
તપાસકર્તાઓને નવી વ્યૂહરચનાઓ સાથે તાલમેલ બેસાડવામાં હજુ પણ સમય લાગી શકે છે, પરંતુ સાયબર અપરાધ સામેની લડાઈ હવે બે વર્ષ પહેલાની સરખામણીમાં ક્યાંય વધુ સંગઠિત છે, જેનાથી સીબીઆઈને મદદ મળશે.
ભારતીય સાયબર અપરાધ સમન્વય કેન્દ્ર (I4C) એ તેની નાગરિક નાણાકીય સાયબર છેતરપિંડી રિપોર્ટિંગ અને મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ દ્વારા ધનરાશિને ઝડપથી ફ્રીઝ કરવામાં મદદ કરીને લગભગ ૭,૧૩૦ કરોડ રૂપિયા બચાવવામાં યોગદાન આપ્યું છે. NPCI એ પણ કૌભાંડની રકમ તરત જ ફ્રીઝ કરવામાં મદદ કરી છે. સાયબર અપરાધની ફરિયાદો નોંધવામાં ઝડપી સહાય માટે એક કેન્દ્રિય ટોલ-ફ્રી હેલ્પલાઇન નંબર, ૧૯૩૦, શરૂ કરવામાં આવ્યો છે.
