WhatsApp India accounts ban: વ્હોટ્સએપ દર મહિને સરેરાશ આશરે ૯૮ લાખ એટલે કે ૧ કરોડની આસપાસ ભારતીય એકાઉન્ટ બંધ કરી રહી છે. આ ભારત માટે એક ચિંતાજનક સ્થિતિ છે. આટલા બધા એકાઉન્ટ બંધ થવાથી ખબર પડે છે કે ભારતીય મોબાઈલ નંબરોનો ગેરઉપયોગ ખૂબ વધારે થઈ રહ્યો છે. ઠગ આ નંબરોથી છેતરપિંડી કરે છે. હવે ભારત સરકાર આ બાબતને લઈને ચિંતિત છે. સરકાર વ્હોટ્સએપ સાથે વાત કરી રહી છે કે આ સમસ્યાને કેવી રીતે રોકી શકાય. ભારત વ્હોટ્સએપનું સૌથી મોટું બજાર છે, જ્યાં કરોડો લોકો તેનો ઉપયોગ કરે છે. પરંતુ ઠગાઈના કિસ્સાઓ વધવાથી સરકાર સખત પગલાં લેવા માંગે છે.
એક જગ્યાએથી નંબર બેન, તો બીજા એપ્સ પર ચાલ્યા જાય છે ઠગ
રિપોર્ટ જણાવે છે કે વ્હોટ્સએપ પોતાના માસિક રિપોર્ટમાં જણાવે છે કે કેટલા એકાઉન્ટ બંધ કરવામાં આવ્યા, પરંતુ તેનાથી જોડાયેલી જાણકારી આપતી નથી. સરકારનું કહેવું છે કે આનાથી સાયબર ઠગાઈ અને સ્પામ રોકવામાં મુશ્કેલી પડી રહી છે. અધિકારીઓ જણાવે છે કે વ્હોટ્સએપ પરથી બંધ થયેલા નંબર બીજી એપ જેવી કે ટેલિગ્રામ પર ચાલ્યા જાય છે અને ત્યાં પણ ઠગાઈ કરે છે. ઠગ દેશની અંદર અને બહાર બંને જગ્યાએથી ભારતીય નંબરોનો ઉપયોગ કરે છે. મોટાભાગની ઠગાઈ OTP એપ જેવી કે વ્હોટ્સએપ અને ટેલિગ્રામ પર થાય છે. એકવાર એકાઉન્ટ ખૂલી ગયા પછી સિમ કાર્ડની જરૂર પડતી નથી, તેથી ઠગોને પકડવા મુશ્કેલ બની જાય છે.
પૈસા પડાવી રહ્યા છે ઠગ
અધિકારીઓના જણાવ્યા મુજબ, ડિજિટલ અરેસ્ટ અને ઓળખ છુપાવીને ઠગાઈના ૯૫ ટકા કિસ્સાઓ વ્હોટ્સએપ પર થઈ રહ્યા છે. ઠગ લોકોને ડરાવીને પૈસા પડાવે છે. સરકારને ડર છે કે ભારતીય નંબરોનો આટલો ગેરઉપયોગ થઈ રહ્યો છે. એક અધિકારીએ કહ્યું કે આપણે સુવિધા અને સુરક્ષા વચ્ચે સંતુલન બનાવવાનું છે. ઠગાઈ રોકવા માટે એ જાણવું જરૂરી છે કે એકાઉન્ટ ખોલવા માટેની સિમ ક્યારે જારી થઈ અને તેની KYC વિગતો સાચી છે કે નકલી.
સરકારના નિર્દેશ પર કાર્યવાહી
સરકાર વ્હોટ્સએપ અને બીજા પ્લેટફોર્મ્સને કહે છે કે ઠગાઈમાં સામેલ એકાઉન્ટ બંધ કરે. દૂરસંચાર વિભાગના જણાવ્યા અનુસાર, આ વર્ષે નવેમ્બર સુધી સરકારના નિર્દેશ પર આશરે ૨૯ લાખ વ્હોટ્સએપ પ્રોફાઇલ અને ગ્રુપ બંધ કરવામાં આવ્યા. આ કિસ્સાઓમાં બંધ થયેલા નંબરોની જાણકારી સરકારને ખબર હોય છે. પરંતુ જ્યારે વ્હોટ્સએપ પોતે એકાઉન્ટ બંધ કરે છે, ત્યારે કોઈ જાણકારી મળતી નથી. અધિકારીઓ કહે છે કે વ્હોટ્સએપ માત્ર સંખ્યા જણાવે છે, પરંતુ કયા નંબર બંધ થયા, તે જણાવતું નથી. સરકાર માત્ર નંબર ઈચ્છે છે, જેથી તપાસ કરી શકે કે તે અસલી છે કે નહીં. ખાનગી જાણકારી માંગી રહી નથી.
સરકારને કેમ જોઈએ છે વધુ જાણકારી?
એક પૂર્વ અધિકારીએ કહ્યું કે મંથલી રિપોર્ટનો હેતુ પ્લેટફોર્મમાં પારદર્શિતા અને જવાબદારી લાવવાનો હતો. હવે વધુ જાણકારી માંગવાનો અધિકાર સરકારને છે. વ્હોટ્સએપનું કહેવું છે કે તે એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન વાપરે છે, તેથી એકાઉન્ટ બંધ કરવાના નિર્ણયો વર્તન (behavior) પર આધારિત હોય છે. નંબર શેર કરવામાં ટેકનિકલ અને કાનૂની અડચણો છે. પરંતુ અધિકારીઓ કહે છે કે કેટલાક કિસ્સાઓમાં જાણકારી ન આપવી એ સુરક્ષા માટે ચિંતાની વાત છે. સરકાર ઠગાઈ રોકવા માટે વધુ સખત પગલાં લઈ શકે છે.
