Tele-Law Service: આજના સમયમાં કાનૂની જાણકારી હોવી ખૂબ જરૂરી છે, પરંતુ દરેક વ્યક્તિ વકીલ સુધી સરળતાથી પહોંચી શકતી નથી. આ સમસ્યાને દૂર કરવા માટે ન્યાય વિભાગે (Department of Justice) ટેલી-લો સેવા શરૂ કરી છે. આ સેવા દ્વારા તમે ઘરે બેઠા ફોન અથવા વીડિયો કોલના માધ્યમથી નિષ્ણાત વકીલો પાસેથી મફત કાનૂની સલાહ મેળવી શકો છો. આ યોજનાનો ઉદ્દેશ્ય લોકોને સરળતાથી અને સસ્તી કાનૂની સહાય ઉપલબ્ધ કરાવવાનો છે, ખાસ કરીને તે લોકોને જેઓ દૂરના વિસ્તારોમાં રહે છે. ચાલો તમને જણાવીએ શું છે ટેલી-લો સેવા? કયા મામલામાં મળી શકે છે સલાહ? કેવી રીતે લઈ શકાશે મદદ?
ટેલી-લો સેવા શું છે?
ટેલી-લો ભારત સરકારની એક ડિજિટલ પહેલ છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય લોકોને મુકદ્દમા પહેલા કાનૂની સલાહ (pre-litigation legal advice) સરળતાથી ઉપલબ્ધ કરાવવાનો છે. આ ખાસ કરીને ગ્રામીણ વિસ્તારો અને નબળા વર્ગના લોકોની મદદ માટે શરૂ કરવામાં આવી હતી. આ યોજના ૨૦૧૭માં કાયદા મંત્રાલય અને ઇલેક્ટ્રોનિક્સ તથા આઈટી મંત્રાલયે મળીને શરૂ કરી હતી.
ટેલી-લો કેવી રીતે કામ કરે છે?
આમાં લોકોને વીડિયો કોલ અને ફોન કોલ દ્વારા વકીલો સાથે જોડી દેવામાં આવે છે. સરકાર દ્વારા પસંદ કરાયેલા પેનલના વકીલો લોકોની કાનૂની સમસ્યાઓ પર સલાહ આપે છે. આ રીતે કોર્ટમાં ગયા વગર અને વધુ ખર્ચ કર્યા વગર, લોકો સાચું કાનૂની માર્ગદર્શન મેળવી શકે છે.
ટેલી-લો સેવાની મુખ્ય વિશેષતાઓ
આ સેવા દેશભરમાં આવેલા કોમન સર્વિસ સેન્ટર (CSC) દ્વારા ઉપલબ્ધ છે. આ CSC દરેક ગામ કે ગ્રામ પંચાયત લેવલ પર હોય છે, જેનાથી ગ્રામીણ લોકો સરળતાથી કાનૂની સલાહ લઈ શકે.
મોબાઈલ એપ
લોકો પોતાના મોબાઈલ ફોનથી પણ ટેલી-લો સેવા લઈ શકે છે. Tele-Law Mobile App (Android અને iOS) પર ઉપલબ્ધ છે. આ એપ ૨૨ નિર્ધારિત ભાષાઓમાં ચાલે છે.
સંપૂર્ણ મફત સેવા
આ સેવા તમામ નાગરિકો માટે સંપૂર્ણપણે મફત છે. પહેલા જે લોકોને LSA Act હેઠળ મફત કાનૂની સહાય નહોતી મળતી, તેમની પાસેથી ૩૦ રૂપિયાનો શુલ્ક લેવામાં આવતો હતો, પરંતુ હવે આ સેવા દરેક માટે પૂરેપૂરી નિઃશુલ્ક છે.
કયા મામલામાં મળશે વકીલો પાસેથી સલાહ
વકીલોની પેનલ દ્વારા અંદાજે ૨૦ મિનિટની સલાહ આપવામાં આવે છે. વકીલ તમારી સમસ્યાના આધારે સાચું કાનૂની માર્ગદર્શન આપે છે. તમે પરિવાર સાથે જોડાયેલા મામલા, દહેજ, છૂટાછેડા, ઘરેલું હિંસા, મહિલાઓ, બાળકો અને વડીલોના ભરણપોષણના મામલા, લઘુત્તમ વેતન, સમાન કામનું સમાન વેતન, માતૃત્વ લાભ, જમીન-મિલકતના વિવાદો, FIR દાખલ કરવાની પ્રક્રિયા અને SC/ST અત્યાચારના મામલા વગેરે અંગે સલાહ લઈ શકો છો.

