WhatsApp Message Charges: શું તમે ક્યારેય સાંભળ્યું છે કે હવે WhatsApp પર એક મેસેજ મોકલવા માટે 14 પૈસા ખર્ચવા પડશે? નોંધનીય છે કે આ માહિતી ખોટી નથી. વાસ્તવમાં આ સમાચાર Meta દ્વારા જાહેર કરવામાં આવેલા નવા પ્રાઇસિંગ ડોક્યુમેન્ટ્સમાંથી સામે આવ્યા છે. આવી સ્થિતિમાં હવે લોકો સવાલ કરી રહ્યા છે કે શું WhatsApp પર મેસેજ મોકલવા માટે પણ પૈસા ચૂકવવા પડશે?
જણાવી દઈએ કે આ માહિતી ખોટી નથી, પરંતુ તેનો સંબંધ કોમર્શિયલ પ્લેટફોર્મ WhatsApp Business APIના બિલિંગ નિયમો સાથે છે. વાસ્તવમાં 1 ઓક્ટોબર 2026થી સર્વિસ અને યુટિલિટી મેસેજિંગને લઈને નવા નિયમો લાગુ થઈ રહ્યા છે.
સામાન્ય લોકો પર શું અસર?
જો તમે એવું વિચારી રહ્યા છો કે તમારે WhatsApp પર મેસેજ મોકલવા માટે પૈસા ખર્ચવા પડશે, તો એવું નથી. સામાન્ય લોકો માટે WhatsApp હંમેશાની જેમ મફત રહેવાનું છે. એટલું જ નહીં, જો તમે કોઈ બિઝનેસ અકાઉન્ટ સાથે ચેટ કરી રહ્યા છો, તો પણ તમારે કોઈ ચાર્જ ચૂકવવો પડશે નહીં. આ નવી બિલિંગ સિસ્ટમ માત્ર મોટા કોર્પોરેટ અને એન્ટરપ્રાઇઝ લેવલના બિઝનેસ API અકાઉન્ટ્સ માટે છે.
કોણ મેસેજના પૈસા ચૂકવશે?
WhatsApp દરેક મેસેજ માટે તે કંપનીઓ, બેંકો, ઓનલાઈન શોપિંગ એપ્સ અને મોટા સ્ટાર્ટઅપ્સ પાસેથી ચાર્જ લેશે, જે ગ્રાહકોને મોટા પાયે ઓટોમેટેડ મેસેજ મોકલે છે.
આને તમે આ રીતે સમજી શકો છો કે જ્યારે તમને બેંક તરફથી બેલેન્સ એલર્ટ આવે છે, ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ તરફથી ડિલિવરીની માહિતી મળે છે અથવા કોઈ કંપની તરફથી OTP આવે છે, ત્યારે આ બિઝનેસ તેના માટે ચૂકવણી કરે છે. આ તમામ પૈસા સીધા Meta પાસે જાય છે.
Meta કેટલા પૈસા લેશે?
- Metaએ 1 જુલાઈ 2025થી 24 કલાકના કન્વર્સેશન બેઝ્ડ મોડલને સમાપ્ત કરીને દરેક મેસેજ માટે પૈસા લેવાની સિસ્ટમ શરૂ કરી હતી. તેમાં 1 ઓક્ટોબરથી મોટો ફેરફાર લાગુ થવાનો છે, જેના હેઠળ કસ્ટમર સપોર્ટ વિન્ડોમાં મોકલવામાં આવતા યુટિલિટી મેસેજ અને નક્કી કરેલી ફ્રી લિમિટથી વધારે સર્વિસ મેસેજ માટે પણ કંપનીઓ પાસેથી ચાર્જ લેવામાં આવશે.
- તેનો અર્થ એ છે કે કસ્ટમર કેર અને સપોર્ટ માટે મોકલવામાં આવતા સર્વિસ મેસેજ માટે દરેક બિઝનેસ ફોન નંબરને દર મહિને 1000 મેસેજ ફ્રી મળશે. આ ક્વોટા સમાપ્ત થયા બાદ દરેક બિઝનેસને પ્રતિ મેસેજના હિસાબે ચાર્જ ચૂકવવો પડશે.
- આ ઉપરાંત અત્યાર સુધી કસ્ટમરનો મેસેજ આવ્યા બાદ 24 કલાકની વિન્ડોમાં આપવામાં આવતા યુટિલિટી મેસેજ ફ્રી હતા, તેમના પર પણ 1 ઓક્ટોબરથી ચાર્જ લાગવાનું શરૂ થઈ જશે.
કેટલો ચાર્જ લાગશે?
Metaના નિયમો હેઠળ સૌથી મોંઘા મેસેજ માર્કેટિંગ મેસેજ હશે, જેમાં ઓફર્સ, સેલ અને પ્રમોશનલ બ્રોડકાસ્ટ માટે કંપનીઓએ લગભગ 0.86 રૂપિયા પ્રતિ મેસેજ ચૂકવવા પડશે.
આ ઉપરાંત ઓર્ડર સ્ટેટસ, ડિલિવરી અપડેટ અને લોગિન પાસવર્ડ એટલે કે OTP મોકલવા માટે લગભગ 11.5 પૈસા પ્રતિ મેસેજનો ચાર્જ ચૂકવવો પડશે. GST સાથે કુલ કિંમત 14 પૈસા રહેવાની છે.
