હાલમાં દેશના ઘણા રાજ્યોમાં પૂર જેવી સ્થિતિ પ્રવર્તી રહી છે, અત્યાર સુધીમાં ઘણા વીડિયો સામે આવ્યા છે જેમાં પાણીના જોરદાર પ્રવાહમાં વાહનો વહી જતા જોવા મળી રહ્યા છે. આવી પરિસ્થિતિઓને જોઈને મનમાં એક જ પ્રશ્ન ઉદ્ભવે છે કે, જે લોકોના વાહનો પાણીના જોરદાર કરંટથી ડૂબી ગયા હતા તેઓ ક્યાં ગયા તે જાણ્યા વિના, શું વીમા કંપની પાસેથી પૈસા મળશે? આ સિવાય જો ધારો કે પૂરના પાણીમાં કોઈ કાર ડૂબેલી જોવા મળે તો શું કંપની કાર રિપેર કરાવશે કે કાર માલિકે પોતાના ખિસ્સામાંથી પૈસા ખર્ચવા પડશે?
ઘણા બધા પ્રશ્નો છે, આજે અમે આ બધા પ્રશ્નોના વિગતવાર જવાબ આપવા જઈ રહ્યા છીએ જેથી તમારા મનમાં રહેલી મૂંઝવણ દૂર થઈ શકે. કટારિયા ઈન્સ્યોરન્સના મોટર હેડ સંતોષ સહાની સાથેની વાતચીત દરમિયાન તેમણે પાંચ મોટા પ્રશ્નોના જવાબ આપ્યા હતા.
પહેલો પ્રશ્ન: પૂરમાં ડૂબી ગયેલી કારના પૈસા મળશે?
જવાબ: આ પ્રશ્નનો જવાબ હા છે, તમારી વીમા કંપની તમને પૂરમાં ડૂબી ગયેલી કાર માટે પૈસા આપશે, પરંતુ તમને જે રકમ મળશે તે તમારી કારની વર્તમાન IDV કિંમત જેટલી જ હશે.
બીજો પ્રશ્ન: પૂરમાં ડૂબી ગયેલી કારનું શું થશે?
જવાબ: આ કિસ્સામાં, વીમા કંપની પહેલા કેટલીક બાબતો પર વિચાર કરશે જેમ કે તમારી કાર રિપેર સ્થિતિમાં છે કે નહીં. જો કારને ઠીક કરી શકાય છે, તો તેને ઠીક કરવા માટે કેટલો ખર્ચ થશે? જો વાહનના સમારકામનો ખર્ચ તમારા વાહનના વર્તમાન IDV મૂલ્ય કરતાં વધુ છે, તો આ કિસ્સામાં કંપની વાહનને કુલ નુકસાન જાહેર કરશે અને તમને IDV મૂલ્ય આપવામાં આવશે.
જો રિપેરનો ખર્ચ IDV મૂલ્ય કરતાં ઓછો હોય તો કંપની તમારી કાર રિપેર કરાવશે. IDV મૂલ્ય એ રકમ છે જે કંપની તમને આપે છે જ્યારે તમારી કાર સારી સ્થિતિમાં ન હોય. તમને જણાવી દઈએ કે દર વર્ષે વાહનની IDV વેલ્યુમાં 10 ટકાનો ઘટાડો થાય છે.
ત્રીજો પ્રશ્ન: શું ડૂબી ગયેલી કાર મળી આવ્યા પછી ખિસ્સામાંથી પૈસા કાઢવામાં આવશે?
જવાબ: જો તકે, તમારી કાર પૂરમાં ડૂબી ગઈ હોય, તો પણ તમે તમારા ખિસ્સામાંથી પૈસા ગુમાવી શકો છો. તમે પણ પૂછશો કે શા માટે, અમે વીમો લીધો છે. જો તમે કોમ્પ્રિહેન્સિવ ઈન્સ્યોરન્સ લીધો છે પરંતુ એન્જિન કવર માટે એડ-ઓન પ્લાન નથી લીધો, તો આ કિસ્સામાં કંપની એન્જિન રિપેર કરવા માટે ચૂકવણી કરશે નહીં અને તમારે તમારા પોતાના ખિસ્સામાંથી એન્જિન રિપેર કરવા માટેનો ખર્ચ ચૂકવવો પડશે.
ચોથો પ્રશ્ન: 50% પૈસા ખિસ્સામાંથી નીકળી શકે છે
જવાબ: આ સિવાય, જો તમે કોમ્પ્રિહેન્સિવ પોલિસીની સાથે ઝીરો ડેપ્રિસિયેશન પોલિસી લીધી નથી, તો આ કિસ્સામાં તમારે ખર્ચના 50 ટકા સુધી ચૂકવવા પડશે. જો તમારી પાસે વ્યાપક અને શૂન્ય અવમૂલ્યન બંને નીતિ હોય, તો તમારે એન્જિનના સમારકામ માટે હજુ પણ ચૂકવણી કરવી પડશે, જો તમારી પાસે બંને નીતિઓ છે, તો કંપની વાહન પરનો બાકીનો ખર્ચ ઉઠાવશે પરંતુ એન્જિન સુરક્ષા કવરના અભાવને કારણે તમારે ચૂકવણી કરવી પડશે. એન્જિનના સમારકામ માટે ચૂકવણી કરો તમારે ખર્ચ જાતે ચૂકવવો પડશે.
પાંચમો પ્રશ્ન: કુલ નુકસાનમાં પણ પૈસા ખિસ્સામાંથી જશે
જવાબ: જો તમારું વાહન કુલ ખોટમાં જાય છે, તો આ કિસ્સામાં તમને IDV મૂલ્ય મળશે પરંતુ તમારે 2.5 ટકાથી 5 ટકાનો અંદાજિત ચાર્જ ચૂકવવો પડશે. આ શુલ્ક સામાન્ય રીતે ગેરેજ માલિક દ્વારા લેવામાં આવે છે.
