FASTag penalty charges: હવે, જે વાહનચાલકોએ પોતાના વાહનના કાચ પર FASTag યોગ્ય રીતે નહીં લગાવ્યો હોય તેમના ટેગ કાયમ માટે બ્લોક થઈ જશે. આવું એટલા માટે થઈ રહ્યું છે કારણ કે કેટલાક લોકો ટોલ પ્લાઝા પર કારમાં ચોંટાડ્યા વિના ટેગ દ્વારા પૈસા ચૂકવે છે, જેના કારણે ટોલ પ્લાઝા પર જામ થાય છે અને ક્યારેક ટોલ કલેક્ટર્સ સાથે ઝઘડો પણ થાય છે.
NHAI ની કંપની IHMCL (ઇન્ડિયન હાઇવે મેનેજમેન્ટ કંપની લિમિટેડ) હાઇવે પર ટોલ વસૂલવા અને તેનું સંચાલન કરવાનું કામ કરે છે. IHMCL એ ટોલ કલેક્ટર્સ, હાઇવે બિલ્ડર્સ અને ઓપરેટર્સના સંગઠનોને આવા કેસોની જાણ કરવા જણાવ્યું છે જેથી તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરી શકાય. વારંવાર વિનંતીઓ પછી પણ, ઘણા લોકો ટોલ ગેટ પર FASTag આપીને પૈસા કાપી લે છે. IHMCL એ આ સંગઠનોને લખેલા પત્રમાં કહ્યું છે કે, ‘આનાથી લેનમાં જામ થાય છે કારણ કે તે મેન્યુઅલી કરવું પડે છે, નિયમોનું ઉલ્લંઘન પણ થાય છે, ખોટો ચાર્જબેક માંગવામાં આવે છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટોલ કલેક્શન સિસ્ટમમાં સમસ્યા છે.’
આવા ટેગ્સ પર કાર્યવાહી કરવી પણ મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે NHAI હવે મલ્ટી-લેન ફ્રી ફ્લો (MLFF) ટોલિંગ અને વાર્ષિક ટોલ પાસ શરૂ કરવા જઈ રહ્યું છે, જેના માટે સિસ્ટમ યોગ્ય હોવી અને તેના પર વિશ્વાસ કરવો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. IHMCL એ ટોલ ઓપરેટરોને ‘એક્ઝેમ્પ્ટ FASTag’ ના દુરુપયોગની જાણ કરવા પણ કહ્યું છે. આવા ટેગ્સ ફક્ત તે લોકોને આપવામાં આવે છે જેમને ટોલ ચૂકવવાની જરૂર નથી, આવા કિસ્સાઓમાં, જ્યારે વાહનો ટોલ ગેટ પરથી પસાર થાય છે, ત્યારે કોઈ પૈસા કાપવામાં આવતા નથી, એટલે કે, શૂન્ય ડિજિટલ વ્યવહાર થાય છે.