No Service Fraud: ફોનમાં ‘નો સર્વિસ’ દેખાવાનો અર્થ હંમેશાં નેટવર્કની ખામી નથી, સરકારે જણાવ્યું કે કેવી રીતે બચી શકાય

Arati Parmar
4 Min Read

No Service Fraud: જો અચાનક આપણા સ્માર્ટફોનમાં No Service લખેલું દેખાય, તો આપણને લાગે છે કે મોબાઇલ નેટવર્ક બંધ થઈ ગયું છે અને આપણે સિમ પ્રોવાઇડરને દોષ આપવા લાગીએ છીએ. નેટવર્ક પાછું આવી જાય ત્યારે આપણે આ વાત ભૂલી જઈએ છીએ. આવું ઘણી વાર થાય છે. આજના ડિજિટલ યુગમાં સ્માર્ટફોન આપણા જીવનનો એક જરૂરી ભાગ બની ગયો છે. બેંક એકાઉન્ટ, સોશિયલ મીડિયા અને UPI એકાઉન્ટ આપણા મોબાઇલ નંબર સાથે જોડાયેલાં હોય છે.

આવી સ્થિતિમાં જો ફોનમાંથી અચાનક નેટવર્ક ગાયબ થઈ જાય અથવા No Service લખેલું દેખાવા લાગે, તો તેને માત્ર સામાન્ય નેટવર્કની ખામી માનીને અવગણવી જોઈએ નહીં. DoTએ તાજેતરમાં આ અંગે ચેતવણી જાહેર કરી છે. વિભાગે જણાવ્યું છે કે આ સિમ સ્વૅપ ફ્રોડ હોઈ શકે છે. આ પછી લોકોએ શું કરવું જોઈએ, તેની માહિતી પણ વિભાગે આપી છે.

- Advertisement -

No Serviceનો અર્થ નેટવર્કની ખામી નથી

ભારત સરકારના સંચાર મંત્રાલય હેઠળ કાર્યરત સરકારી વિભાગ DoTએ પોતાના સત્તાવાર X એકાઉન્ટ પરથી પોસ્ટ કરીને જણાવ્યું છે કે જો તમને No Serviceની ભૂલ માત્ર નેટવર્કની કોઈ ખામી લાગે છે, તો ફરીથી વિચારો. વિભાગનું કહેવું છે કે નેટવર્કનું અચાનક ગાયબ થઈ જવું સિમ સ્વૅપ ફ્રોડનો પ્રથમ સંકેત હોઈ શકે છે. તેથી તેને અવગણવાને બદલે તમારા ટેલિકોમ ઑપરેટરને તાત્કાલિક કૉલ કરો.

DoTની પોસ્ટ

- Advertisement -

સિમ સ્વૅપ ફ્રોડ શું છે?

  • તમારી જાણકારી માટે જણાવી દઈએ કે સિમ સ્વૅપનો અર્થ તમારા વર્તમાન સિમ કાર્ડની જગ્યાએ બીજા સિમ કાર્ડને સક્રિય કરાવવાનો થાય છે.
  • આ છેતરપિંડીમાં હેકર્સ સૌથી પહેલાં ફિશિંગ અથવા સોશિયલ એન્જિનિયરિંગ દ્વારા તમારી ખાનગી માહિતી, જેમ કે તમારું નામ, જન્મતારીખ, આધાર અથવા PAN સાથે જોડાયેલા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબરની ચોરી કરવાનો પ્રયાસ કરે છે.
  • ત્યારબાદ તેઓ પોતાને તમે હોવાનું દર્શાવીને અથવા નકલી દસ્તાવેજો બનાવીને ટેલિકોમ કંપનીના સ્ટોર પર જાય છે અને સિમ ખોવાઈ ગયું હોવાનો અથવા ખરાબ થઈ ગયું હોવાનો બહાનું બનાવીને નવું ડુપ્લિકેટ સિમ મેળવી લે છે.
  • ટેલિકોમ કંપની નવું સિમ સક્રિય કરે કે તરત જ તમારા ફોનનું નેટવર્ક સંપૂર્ણપણે બંધ થઈ જાય છે અને તમારો નંબર ગુનેગારોના નવા સિમ પર કામ કરવા લાગે છે.
  • ત્યારબાદ તમારા બધા OTP, બેંક અલર્ટ અને પાસવર્ડ રીસેટના સંદેશા તેમના સુધી પહોંચવા લાગે છે, જેના કારણે તેઓ સરળતાથી તમારા બેંક એકાઉન્ટમાંથી નાણાં ઉપાડી લે છે.

બચવા માટે આ ઉપાયો અપનાવો

  • DoTએ પોતાની પોસ્ટમાં જણાવ્યું છે કે જો ફોન પર અચાનક No Service લખેલું દેખાય, તો સૌથી પહેલાં ટેલિકોમ કંપનીને કૉલ કરો. જો તમારા નામે ડુપ્લિકેટ સિમ માટેની વિનંતી નોંધાઈ હોય, તો તરત જ તે નંબર બ્લૉક કરાવો.
  • સાથે જ ધ્યાન રાખો કે કોઈપણ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફૉર્મ અથવા અજાણ્યા ઈમેઇલ પર તમારી ખાનગી માહિતી શેર ન કરો.
  • આ ઉપરાંત, તમારા બેંક એકાઉન્ટ અને જરૂરી ઍપ્સ માટે માત્ર SMS આધારિત OTP પર નિર્ભર ન રહો અને ટૂ-ફૅક્ટર ઑથેન્ટિકેશન (2FA) માટે ઑથેન્ટિકેટર ઍપ્સ અથવા ઈમેઇલ અલર્ટનો ઉપયોગ કરો.
Share This Article