WhatsApp એકાઉન્ટ હેક પુનઃપ્રાપ્તિ: ઘણી વખત, WhatsAppનો ઉપયોગ કરતી વખતે, અમે કેટલીક ભૂલો કરીએ છીએ જેના કારણે અમારા એકાઉન્ટનું નિયંત્રણ હેકર્સ પાસે જાય છે. હવે આવી સ્થિતિમાં ટેન્શન શરૂ થાય છે કે એકાઉન્ટ રિકવર કેવી રીતે કરવું? જો તમારી સાથે આવું કંઇક થાય છે, તો ચિંતા કરવાની જરૂર નથી, આજે અમે તમને કેટલાક સરળ સ્ટેપ્સ જણાવીશું જેને અનુસરીને તમે તમારું એકાઉન્ટ રિકવર કરી શકો છો.
વોટ્સએપ એક એવી ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ બની ગયું છે જે યુઝર્સમાં ખૂબ જ લોકપ્રિય છે. વોટ્સએપ પર દરરોજ કરોડો યુઝર્સ એક્ટિવ હોય છે, જેના કારણે હેકર્સે એપને પોતાનું નવું ડેસ્ટિનેશન બનાવી લીધું છે. જો કે એપમાં અનેક સેફ્ટી ફીચર્સ આપવામાં આવ્યા છે, પરંતુ માત્ર આ સવાલ તમારી જાતને પૂછો, શું તમે ક્યારેય વોટ્સએપ સેફ્ટી ફીચર્સ ટ્રાય કર્યા છે?
કંપની યુઝર્સની સુરક્ષા માટે ફિચર્સ રોલઆઉટ કરે છે, પરંતુ જો તમે અત્યાર સુધી આ ફિચર્સનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કર્યો નથી, તો એકાઉન્ટ પણ હેક થઈ શકે છે. ઘણા લોકોના મનમાં આ પ્રશ્ન ઉદ્ભવે છે કે જો વોટ્સએપ એકાઉન્ટ હેક થઈ જશે તો શું થશે, તેઓ એકાઉન્ટમાં પાછા કેવી રીતે પહોંચશે?
WhatsApp એકાઉન્ટ કેવી રીતે હેક થાય છે?
છેતરપિંડી કરનારાઓ પહેલા લોકોને ગેરમાર્ગે દોરે છે અને પછી ફોન પર 6-અંકનો વેરિફિકેશન કોડ મોકલીને તમારી પાસેથી આ કોડ માંગે છે. જો કોઈ યુઝર આ 6-અંકનો વેરિફિકેશન કોડ કહે છે, તો એકાઉન્ટનો એક્સેસ હેકરના હાથમાં ગયો છે. વોટ્સએપમાં લોગ ઈન કરતી વખતે આ 6 અંકનો વેરિફિકેશન કોડ જરૂરી છે, તેથી હંમેશા સાવધાન રહો અને જો કોઈ તમને વેરિફિકેશન કોડ પૂછે તો કોડ કહેવાની ભૂલ ન કરો.
વોટ્સએપ એકાઉન્ટ હેક થાય તો શું કરવું?
જો તમારું વોટ્સએપ એકાઉન્ટ હેક થઈ જાય છે, તો સૌથી પહેલા તમારે તમારા ફોનમાંથી વોટ્સએપ એકાઉન્ટને અનઇન્સ્ટોલ કરવું જોઈએ અને ગૂગલ પ્લે અથવા એપ સ્ટોરમાંથી એપને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું જોઈએ. એપ ઈન્સ્ટોલ કર્યા પછી ફરી એકવાર એપમાં લોગઈન કરવાનો પ્રયાસ કરો, જેમ તમે એપમાં લોગઈન કરવાનો પ્રયાસ કરશો, તમારા મોબાઈલ નંબર પર 6 અંકનો વેરિફિકેશન કોડ આવશે જેની મદદથી તમે એકાઉન્ટમાં લોગઈન કરી શકશો. આ કરવા માટે સક્ષમ હશે.
જો હેકરે તમારા એકાઉન્ટની ઍક્સેસ મેળવ્યા પછી WhatsApp ટુ-સ્ટેપ વેરિફિકેશનને સક્ષમ કર્યું છે, તો આ કિસ્સામાં તમને કોડ દાખલ કરવાનું કહેવામાં આવશે. હવે જો તમારી પાસે કોડ ન હોય તો પણ, આ કિસ્સામાં તમારે તમારું એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે 7 દિવસ રાહ જોવી પડશે. જ્યારે તમે એકાઉન્ટ પુનઃપ્રાપ્તિની રાહ જોઈ રહ્યા છો, ત્યારે હેકર પણ તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરી શકશે નહીં.
જો આમાંથી કોઈ પદ્ધતિ તમારા માટે કામ કરતી નથી, તો WhatsApp સપોર્ટનો સંપર્ક કરો, આ માટે https://www.whatsapp.com/contact/noclient પર જાઓ. આ પછી મેસેજમાં ઈમેલ એડ્રેસ, ફોન નંબર, વોટ્સએપ યુઝ (Android, iPhone, Web or Desktop, KaiOS) અને હેક સંબંધિત માહિતી લખો. વિનંતી પ્રાપ્ત કર્યા પછી, કંપની તમારી ફરિયાદની સમીક્ષા કરશે અને જો કંપનીને બધું જ યોગ્ય લાગશે તો તમે ફરીથી તમારા એકાઉન્ટની ઍક્સેસ મેળવી શકો છો.
