Railway Rules For Lost Baggage: ભારતમાં દરરોજ કરોડો મુસાફરો ટ્રેનમાં મુસાફરી કરે છે. આ મુસાફરો માટે રેલવે દ્વારા હજારો ટ્રેનો ચલાવવામાં આવે છે. ઘણીવાર, જ્યારે લોકોને લાંબા અંતરની મુસાફરી કરવી પડે છે, ત્યારે મોટાભાગના લોકો ટ્રેનમાં મુસાફરી કરવાનું પસંદ કરે છે.
ઘણી વખત લોકો ભૂલથી ટ્રેનમાં પોતાનો સામાન છોડી દે છે. ઘણીવાર કેટલીક વસ્તુઓ ખૂબ જ મૂલ્યવાન હોય છે. જો તમારો સામાન પણ ટ્રેન મુસાફરી દરમિયાન પાછળ રહી જાય. તો તમે આ વિશે ફરિયાદ કરી શકો છો. આપણે આ વિશે ક્યાં ફરિયાદ કરવી જોઈએ? ચાલો તમને જણાવીએ.
જો ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે તમારો સામાન ક્યાંક પાછળ રહી ગયો હોય અથવા ખોવાઈ ગયો હોય. તો તમારે રેલ મદદ એપ દ્વારા આ અંગે ફરિયાદ નોંધાવવી જોઈએ. તમે સત્તાવાર વેબસાઇટ https://railmadad.indianrailways.gov.in/madad/final/home.jsp પર પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
અહીં તમારે તમારો મોબાઇલ નંબર અને સંપૂર્ણ માહિતી દાખલ કરવાની રહેશે. આમાં તે સ્ટેશનનો સમાવેશ થાય છે જ્યાં સામાન છોડી દેવામાં આવ્યો હતો અથવા ચોરાઈ ગયો હતો. તેના વિશે કહેવું જ પડશે. અને તારીખ અને સમય પણ દાખલ કરવાનો રહેશે. આ પછી તમારે તમારી ફરિયાદ સબમિટ કરવાની રહેશે.
આ ઉપરાંત, જે રેલ્વે સ્ટેશન પર તમારો સામાન મુકવામાં આવ્યો છે. તમે તે રેલ્વે સ્ટેશન પર હાજર મુસાફરોને પણ આ વિશે જાણ કરી શકો છો. અને તમે ત્યાં પણ તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. તો મિત્ર, તમે પણ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
જો તમારી ખોવાયેલી વસ્તુ મળી જાય. તેથી તેને એ જ સ્ટેશન પર લઈ જવામાં આવે છે. તે સ્ટેશન જ્યાં તમે તેના જવા વિશે ફરિયાદ નોંધાવી હતી. વસ્તુ પાછી મેળવવા માટે, તમારે સાબિતી આપવી પડશે કે વસ્તુ તમારી છે.
માલ 24 કલાક એક જ સ્ટેશન પર રાખવામાં આવે છે. જ્યાં તે મળે છે, ત્યાં વધુ પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. તમને જણાવી દઈએ કે અત્યાર સુધીમાં ઘણા લોકોની ખોવાયેલી વસ્તુઓ મળી આવી છે અને ફરિયાદ નોંધાવ્યા પછી રેલવે દ્વારા પરત કરવામાં આવી છે.
