Ayushman card hospital complaint: દેશમાં ગરીબ લોકોને મફત સારવાર આપવા માટે આયુષ્માન ભારત યોજના ચલાવવામાં આવી રહી છે. જુલાઈ 2025 ના રોજ PIB દ્વારા જારી કરાયેલ એક પ્રકાશનમાં જણાવવામાં આવ્યું હતું કે આયુષ્માન ભારત પ્રધાનમંત્રી જન-આરોગ્ય યોજના હેઠળ દેશના 41 કરોડ લોકોના આયુષ્માન કાર્ડ બનાવવામાં આવ્યા છે. આયુષ્માન કાર્ડથી 5 લાખ રૂપિયા સુધીની મફત સારવાર મેળવી શકાય છે. આયુષ્માન ભારત યોજના હેઠળ, દેશની 31,466 હોસ્પિટલોમાં મફત સારવાર મેળવી શકાય છે. આમાંથી 14,194 ખાનગી હોસ્પિટલો છે. આયુષ્માન કાર્ડધારક આયુષ્માન યોજનાના પેનલમાં સમાવિષ્ટ કોઈપણ હોસ્પિટલમાં પોતાની સારવાર કરાવી શકે છે. પરંતુ, ઘણી વખત એવું બને છે કે પેનલમાં સમાવિષ્ટ હોસ્પિટલ પણ સારવાર કરવાનો ઇનકાર કરે છે.
જો કોઈ હોસ્પિટલ સારવારનો ઇનકાર કરે છે, તો આયુષ્માન કાર્ડધારક ઘણી રીતે તેની ફરિયાદ કરી શકે છે. કેટલીક ખાસ પરિસ્થિતિઓ સિવાય, પેનલમાં સમાવિષ્ટ હોસ્પિટલ જો કોઈ રોગની સારવાર ઉપલબ્ધ હોય તો તેનો ઇનકાર કરી શકતી નથી. જો તે આવું કરે છે, તો સરકાર હોસ્પિટલ સામે કાર્યવાહી કરી શકે છે અને યોજનાના પેનલમાં સમાવિષ્ટ યાદીમાંથી તેનું નામ દૂર કરી શકે છે.
ફરિયાદ ક્યાં કરવી
૩૧ કરોડ લોકોએ આ કાર્ડ બનાવ્યું છે, શું તમારી પાસે પણ છે?
દર વર્ષે ૫ લાખ સુધીની મફત સારવાર, આ સરકારી યોજના વંચિતો માટે વરદાન છે
દર વર્ષે ૫ લાખ સુધીની મફત સારવાર, આ સરકારી યોજના વંચિતો માટે વરદાન છે
જો હોસ્પિટલ મફત સારવાર આપવાનો ઇનકાર કરી રહી હોય, તો આયુષ્માન કાર્ડ ધારક ટોલ ફ્રી નંબર અને પોર્ટલ દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. ૧૪૫૫૫ એ આયુષ્માન ભારત યોજનાનો રાષ્ટ્રીય સ્તરનો ટોલ ફ્રી નંબર છે, જેના પર કોઈપણ રાજ્યમાં રહેતા નાગરિક ફરિયાદ કરી શકે છે. હિન્દી અને અંગ્રેજી ઉપરાંત, તમે દેશની અન્ય ભાષાઓમાં પણ ફરિયાદ કરી શકો છો. દરેક રાજ્યોમાં પણ ટોલ ફ્રી નંબર છે
તમે પોર્ટલ પર પણ ફરિયાદ કરી શકો છો
જો ટોલ ફ્રી નંબર પર ફરિયાદ કર્યા પછી પણ તમારી ફરિયાદ સાંભળવામાં આવી રહી નથી, તો તમે https://cgrms.pmjay.gov.in/GRMS/loginnew.htm લિંક પર ક્લિક કરીને તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ પોર્ટલ પર તમારી ફરિયાદ નોંધાવો વિકલ્પ પર ક્લિક કરીને ફરિયાદ નોંધાવવામાં આવે છે. પદ્ધતિઓ નીચે મુજબ છે..