Nyaya Setu WhatsApp Bot: ભારત સરકારે સામાન્ય નાગરિકોને ઘરે બેઠા મફત કાનૂની સલાહ અને સહાય પૂરી પાડવા માટે ‘ન્યાય સેતુ’ (Nyaya Setu) AI-આધારિત ચેટબોટ વોટ્સએપ પર લોન્ચ કર્યો છે. આ પહેલ નાગરિકોને કાનૂની ગૂંચવણો સમજવા, અધિકારો પ્રત્યે જાગૃત થવા અને કોર્ટ-કચેરીના ચક્કરમાંથી બચવામાં મદદ કરે છે. પરંતુ ઘણા લોકોને હજુ એ નથી ખબર કે ‘ન્યાય સેતુ’ AI-આધારિત ચેટબોટ કેવી રીતે કામ કરે છે, તે શું છે, ન્યાય સેતુના ફાયદા શું છે અને તેનાથી કઈ-કઈ કાનૂની સહાય મળી શકે છે. ચાલો તમને જણાવીએ ન્યાય સેતુ સાથે જોડાયેલી પૂરી જાણકારી.
ન્યાય સેતુ શું છે? (What is Nyaya Setu)
ન્યાય સેતુ ડિજિટલ લીગલ આસિસ્ટન્ટ તરીકે કામ કરે છે. આ કાયદા અને ન્યાય મંત્રાલયનું એક ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ છે જે 24/7 કામ કરે છે. આના માટે કોઈ અન્ય એપ ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર નથી. આ સીધું વોટ્સએપ પર ‘Hi’ મોકલીને ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે. તે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સનો ઉપયોગ કરીને અઘરા કાનૂની શબ્દો અને પ્રક્રિયાઓને સરળ ગુજરાતી કે હિન્દીમાં સમજાવે છે.
ન્યાય સેતુના લાભ
નિઃશુલ્ક સેવા- આ સેવા સંપૂર્ણપણે મફત છે.
વકીલોની ફીમાંથી રાહત- નાના-મોટા કાનૂની પ્રશ્નો માટે મોંઘા વકીલોની સલાહ લેવાની જરૂર નહીં પડે.
સુરક્ષિત અને ખાનગી- આ સરકાર દ્વારા અધિકૃત એક સુરક્ષિત ચેટબોટ છે.
ન્યાય સેતુ પર કઈ-કઈ કાનૂની સહાય મળશે?
ન્યાય સેતુ વિવિધ પ્રકારના કેસોમાં માર્ગદર્શન પૂરું પાડે છે:
મિલકત વિવાદ- મિલકત સાથે જોડાયેલા કાગળો, વિવાદ અને અધિકારોની જાણકારી.
કૌટુંબિક બાબતો- છૂટાછેડા, ભરણપોષણ (ગુજારા ભથ્થું) અને બાળકોની કસ્ટડીના મુદ્દા.
ગુનાહિત મામલા- એફઆઈઆર (FIR) નોંધાવવાની પ્રક્રિયા, જામીન (Bail) ની જાણકારી અને કાનૂની પ્રક્રિયા.
ગ્રાહક સુરક્ષા- ઠગાઈ કે ખરાબ સેવા સામે ફરિયાદ કરવા વગેરેમાં મદદ કરે છે.
ન્યાય સેતુનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો?
નંબર સેવ કરો- તમારા ફોનમાં નંબર 7217711814 ને ‘Nyaya Setu’ ના નામે સેવ કરો.
WhatsApp ખોલો- વોટ્સએપ પર જઈને ‘Nyaya Setu’ ચેટ ખોલો.
‘Hi’ મોકલો- ‘Hi’ અથવા ‘Hello’ મોકલીને ચેટબોટ શરૂ કરો.
ભાષા અને સમસ્યા પસંદ કરો- બોટ તમારી ભાષા અને સમસ્યા વિશે પૂછશે.
સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ ગાઈડ- ત્યારબાદ, તે તમને જરૂરી કાનૂની જાણકારી શેર કરશે.
