સુરતઃ આચારસંહિતાનું ચુસ્તપણે પાલન, 198 નાગરિકોએ 1950 પર ફરિયાદ નોંધાવી
સમગ્ર દેશમાં નિષ્પક્ષ મતદાન થાય અને તમામ નાગરિકો તેમના મતાધિકારનો ઉપયોગ કરી શકે તે માટે રાજ્ય ચૂંટણી પંચની માર્ગદર્શિકા મુજબ જિલ્લા ચૂંટણી તંત્ર સજ્જ છે. આચારસંહિતા લાગુ થયા બાદ એટલે કે 16 માર્ચથી 5 એપ્રિલ સુધીમાં સુરતમાં મોબાઈલ એપ અને વેબ પોર્ટલ દ્વારા આવી કુલ 198 ફરિયાદો મળી હતી. તમામ ફરિયાદોનું નિરાકરણ સમય મર્યાદામાં કરવામાં આવ્યું છે. આમ, સી-વિજીલ મોબાઈલ એપ્લિકેશન અને પોર્ટલ ટેક્નોલોજીના સાચા ઉપયોગ દ્વારા નિષ્પક્ષ અને તટસ્થ લોકસભાની ચૂંટણી માટે ખૂબ જ ઉપયોગી સાબિત થઈ રહ્યા છે.
મતદારો અને જાગૃત નાગરિકોને વિવિધ એપ્લિકેશન અને વેબ પોર્ટલ દ્વારા વિવિધ પ્રકારની સુવિધાઓ પૂરી પાડવામાં આવી રહી છે. C-VIGIL મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને પોર્ટલ પણ આવી જ એક સુવિધા છે. આ બંને માધ્યમો દ્વારા, કોઈપણ જાગૃત નાગરિક તેના ધ્યાને આવતા આચારસંહિતાનો કોઈપણ ભંગ ચૂંટણી પ્રશાસનના ધ્યાન પર લાવી શકે છે. નાગરિકો સી-વિજિલ મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને પોર્ટલ દ્વારા ફોટા અને કોડના ઉલ્લંઘનના સ્થાન સહિતની માહિતી ઓનલાઇન મોકલી શકે છે. ફરિયાદ મળ્યાની 100 મિનિટમાં તેનું નિરાકરણ લાવવા માટે સિસ્ટમ સક્રિય થાય છે.
સુરત જિલ્લા કંટ્રોલ રૂમને અત્યાર સુધીમાં જનતા કે મતદારોના 198 ફોન કોલ આવ્યા છે. સુરત જિલ્લા ચૂંટણી કંટ્રોલ રૂમમાં આવતા તમામ કોલ રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે. આ તમામ ફરિયાદોનું નિયત સમયમર્યાદામાં 100% નિરાકરણ કરવામાં આવ્યું છે. હેલ્પલાઈન નંબર એટલે કે મતદાર હેલ્પ સેન્ટર પર મોટાભાગના કોલ્સ ચૂંટણી કાર્ડમાં ફેરફાર અથવા ચૂંટણી કાર્ડમાં સરનામામાં ફેરફાર અથવા ચૂંટણી કાર્ડમાં સુધારા માટે છે. જેના સંબંધમાં જિલ્લા કંટ્રોલ રૂમમાંથી તમામ પૂછપરછ નોંધવામાં આવે છે.
લોકશાહીમાં રાજ્ય કે કેન્દ્રીય ચૂંટણી પંચ આદર્શ આચારસંહિતાના અમલ માટે ખૂબ જ ગંભીર છે અને સામાન્ય નાગરિકે પણ ફરિયાદ નોંધાવવાનું આયોજન કર્યું છે. કોઈપણ મતદાર અથવા નાગરિક ટોલ-ફ્રી મતદાર હેલ્પલાઈન 1950 પર કૉલ કરી શકે છે અને તેની ફરિયાદ અથવા આચારસંહિતાના ઉલ્લંઘનના પુરાવા સાથે ઓનલાઈન ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે. આ ઉપરાંત, નોંધાયેલી ફરિયાદના સંબંધમાં કરવામાં આવેલી કાર્યવાહી તેમના મોબાઇલ અથવા કમ્પ્યુટર પર પણ જોઈ શકાય છે.
મતદારો તેમના બૂથની ઓળખ કરી શકે તે માટે દરેક મતદાન મથકના સ્થાન અંગે જાગૃતિ માટે નજીકના ભવિષ્યમાં એક ખાસ ઝુંબેશ શરૂ કરવામાં આવશે. સુરત જિલ્લા ચૂંટણી તંત્ર દ્વારા મતદાન મથક પર મતદારો માટે પીવાના પાણી, શૌચાલય-બાથરૂમ અને છાંયડાની પણ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે. મતદારો માટે વેઇટિંગ રૂમ અને મતદાર તેના નાના બાળકને લાવી તેને અનુકૂળ સ્થળે રાખી શકે, તેવી વ્યવસ્થા ચૂંટણી પંચ દ્વારા કરવામાં આવી છે.
