Sanchar Saathi Portal: આજના સમયમાં મોટાભાગના લોકો માટે સ્માર્ટફોન તેમના જીવનનો અભિન્ન ભાગ બની ગયો છે. આપણા ફોનમાં ઘણી ખાનગી માહિતીથી લઈને મહેનતની કમાણી સાથે જોડાયેલી બેંકની વિગતો પણ હોય છે. આવી સ્થિતિમાં કોઈનો ફોન ખોવાઈ જાય ત્યારે મોટી મુશ્કેલી ઊભી થાય છે, કારણ કે ફોનમાં આપણી ઘણી ખાનગી માહિતી અને બેંકિંગ વિગતો સુરક્ષિત હોય છે.
આવી સ્થિતિમાં ડર રહે છે કે કોઈ ખોટો વ્યક્તિ તેનો દુરુપયોગ ન કરે. આ ગંભીર સમસ્યાનો સામનો કરવા માટે ભારત સરકારના ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે ‘સંચાર સાથી’ પોર્ટલ શરૂ કર્યું છે. તેની મદદથી તમે ઘરેથી જ તમારો ખોવાયેલો અથવા ચોરાયેલો મોબાઇલ બ્લોક કરી શકો છો. આના દ્વારા પોલીસ અને સરકારી સિસ્ટમમાં તમારા ફોનને ટ્રૅક કરવાની પ્રક્રિયા પણ શરૂ થઈ શકે છે. ચાલો, આ લેખમાં સરળ ભાષામાં જાણીએ કે આ પોર્ટલનો ઉપયોગ કરીને મોબાઇલ કેવી રીતે બ્લોક કરી શકાય છે.
આખી પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે સૌપ્રથમ તમારા મોબાઇલ અથવા કમ્પ્યુટરના બ્રાઉઝરમાં અધિકૃત વેબસાઇટ sancharsaathi.gov.in ખોલો.
ત્યારબાદ હોમપેજ પર આપેલા ‘Block Lost or Stolen Mobile’ એટલે કે ખોવાયેલો અથવા ચોરાયેલો મોબાઇલ બ્લોક કરવાના મહત્ત્વપૂર્ણ વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
હવે તમારી સ્ક્રીન પર એક ઑનલાઇન ફોર્મ ખુલશે, જેમાં તમારે મોબાઇલ નંબર, IMEI નંબર, ફોનની બ્રાન્ડ અને મૉડલ જેવી તમામ જરૂરી વિગતો દાખલ કરવી પડશે.
આ ઉપરાંત, પોલીસ સ્ટેશનમાં નોંધાવેલી FIRની નકલ, ખરીદેલા મોબાઇલનું ઇન્વૉઇસ અને તમારી વ્યક્તિગત ઓળખની વિગતો પણ યોગ્ય રીતે ભરવી પડશે.
તમામ જરૂરી વિગતો અને દસ્તાવેજો અપલોડ કર્યા પછી ડિક્લેરેશન બૉક્સ પર ટિક કરીને ફોર્મ સફળતાપૂર્વક સબમિટ કરો.
ફોર્મ સબમિટ કર્યા પછી તરત જ તમને એક અનન્ય ‘Request ID’ મળશે, જેને ભવિષ્ય માટે સુરક્ષિત રાખવી અત્યંત જરૂરી છે.
આખી પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી તમારો ચોરાયેલો ફોન સરકારી સિસ્ટમમાં બ્લોક થઈ જાય છે અને સુરક્ષા એજન્સીઓ તેને શોધવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરી શકે છે.
તમે એ જ Request ID દ્વારા સમયાંતરે તમારા ફોનની સ્થિતિ સરળતાથી ટ્રૅક કરી શકો છો.

