UPI Adoption by Small Businesses: દેશના નાના વ્યવસાયો (MSMEs) ઝડપથી ડિજિટલ વ્યવહારો અપનાવી રહ્યા છે. PayNearby ના અહેવાલ મુજબ, દેશના લગભગ 48% નાના વેપારીઓએ UPI ને ચુકવણીનો સૌથી પસંદગીનો માધ્યમ ગણાવ્યો છે. આ પછી, 39% લોકોએ આધાર આધારિત બેંકિંગ પસંદ કર્યું. અહેવાલમાં એમ પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે મહિલા વેપારીઓમાં આધાર બેંકિંગની પસંદગી 42% સુધી પહોંચી ગઈ છે. આનું કારણ ફિંગરપ્રિન્ટ અને ફેસ ઓથેન્ટિકેશન જેવી સુરક્ષિત ટેકનોલોજી પર વધતો વિશ્વાસ હોવાનું કહેવાય છે.
સ્માર્ટફોન વ્યવસાયમાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી રહ્યા છે
સર્વેક્ષણ કરાયેલા 71% લોકોએ સ્માર્ટફોનને તેમનું મુખ્ય વ્યવસાય સાધન ગણાવ્યું. મહિલાઓમાં આ આંકડો વધુ છે, જે 84% સુધી પહોંચે છે. અહેવાલ મુજબ, દર ત્રણમાંથી એક ઉદ્યોગપતિએ ડિજિટલ સાધનો અપનાવીને તેમના કાર્યમાં સુધારો નોંધાવ્યો હતો. તે જ સમયે, 73% નાના વેપારીઓએ આવકમાં વધારો અથવા કામમાં સુધારો અનુભવ્યો હતો. જોકે આ સંખ્યા હજુ પણ ઓછી છે, 7% વેપારીઓએ AI અને ઇન્વેન્ટરી એપ્સ, બિલિંગ સિસ્ટમ્સ અને ગ્રાહક જોડાણ પ્લેટફોર્મ જેવા સ્વચાલિત સાધનોનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું છે.
PayNearby ના CEO એ શું કહ્યું?
બીજી તરફ, UPI ના વધતા વ્યવહારો અંગે, PayNearby ના સ્થાપક અને CEO આનંદ કુમાર બજાજે કહ્યું કે MSME એ ભારતના અર્થતંત્રની કરોડરજ્જુ છે. સ્માર્ટફોન, UPI, આધાર બેંકિંગ અને AI જેવા ડિજિટલ સાધનોનો ઝડપી અપનાવણ દર્શાવે છે કે આ ક્ષેત્ર હવે સંપૂર્ણપણે આધુનિકતા તરફ આગળ વધી રહ્યું છે.
હવે સમજો કે કયા વેપારીઓ પર સર્વે હાથ ધરવામાં આવ્યો હતો?
નોંધનીય છે કે આ સર્વે દેશભરના 10,000 લોકો અને નાના વેપારીઓ વચ્ચે કરવામાં આવ્યો હતો, જેમાં કરિયાણાની દુકાનો, મોબાઇલ રિચાર્જ દુકાનો, મેડિકલ સ્ટોર્સ, ગ્રાહક સેવા બિંદુઓ (CSPs) અને ટ્રાવેલ એજન્સીઓનો સમાવેશ થાય છે. આ અંગે, રિપોર્ટમાં સ્પષ્ટપણે કહેવામાં આવ્યું છે કે ભારતના MSME ક્ષેત્રે હવે ડિજિટલની શક્તિને ઓળખી લીધી છે અને આનાથી તેમની આવકમાં વધારો જ નથી થઈ રહ્યો, પરંતુ કામ પણ સરળ બની રહ્યું છે.