EPFO Single Window Service System: પીએફ ખાતાધારકો માટે સરકારે એક મોટો નિર્ણય લીધો છે. દેશની EPFO ઓફિસોને ‘સિંગલ વિન્ડો સર્વિસ’ સેન્ટરમાં બદલવામાં આવશે. આ ફેરફારનો પીએફ ખાતાધારકોને ઘણો ફાયદો થશે. અત્યાર સુધી ખાતાધારકોને કોઈપણ સમસ્યાના સમાધાન માટે પોતાની પ્રાદેશિક કચેરીના ચક્કર લગાવવા પડતા હતા, પરંતુ હવે તેઓ કોઈપણ રીજનલ ઓફિસમાં જઈને પોતાની સમસ્યાઓનું સમાધાન કરી શકે છે.
કેન્દ્રીય મંત્રી મનસુખ માંડવિયાએ EPFO ના ભવિષ્ય નિધિ ભવનના ઉદ્ઘાટન સમયે આ અંગે માહિતી પણ આપી છે. તેમણે જણાવ્યું છે કે EPFO ની ઓફિસોને પાસપોર્ટ ઓફિસોની તર્જ પર બદલવામાં આવશે અને ત્યાં સિંગલ વિન્ડો સિસ્ટમ શરૂ કરવામાં આવશે. દિલ્હીમાં આ વ્યવસ્થાનું ટ્રાયલ શરૂ કરી દેવામાં આવ્યું છે.
પહેલા શું નિયમ હતો?
પહેલા નિયમ એ હતો કે ખાતાધારકોને કોઈપણ પ્રકારની સમસ્યા હોય તો તે જ પ્રાદેશિક કચેરીમાં જવું પડતું હતું, જ્યાંથી તેમની સંસ્થા જોડાયેલી છે. જોકે, નવા ફેરફાર પછી આ વ્યવસ્થામાં બધું જ ડિજિટલ હશે. આનાથી એ થશે કે કોઈ પણ વ્યક્તિ હવે પોતાની નજીકની EPFO ઓફિસમાં જઈને પોતાના તમામ કામ અને સમસ્યાઓ સરળતાથી ઉકેલાવી શકશે. તે કર્મચારીઓ જેમને યોગ્ય રીતે ડિજિટલ સિસ્ટમમાં કામ કરવામાં મુશ્કેલી પડે છે, તેમના માટે ‘ઈપીએફ સુવિધા પ્રોવાઈડર’નું નવું મિકેનિઝમ લોન્ચ કરવામાં આવશે. તેમનું કામ ક્લેમ્સના નિકાલમાં આ કર્મચારીઓને મદદ કરવાનું છે. આ સુવિધા પ્રોવાઈડર એક રીતે સેતુ (પુલ) નું કામ કરશે.
આનાથી મળનારા ફાયદા
કોઈપણ વ્યક્તિ જો બહારથી (વિદેશથી) કામ કરીને આવે છે તો હવે તેના પૈસા ડૂબશે નહીં પરંતુ ભારત પાછા ફરવા પર પણ પોતાની જમા રાશિ કાઢી શકશે. જે કર્મચારીઓના પૈસા વર્ષોથી અટવાયેલા છે, સરકાર હવે કર્મચારીઓ માટે મિશન મોડમાં KYC થી વેરિફિકેશન કરશે. જેમનું ખાતું છે અથવા તેમના બાળકો છે, તેમની ઓળખ કરીને તેમના હકના પૈસા પરત કરવામાં આવશે.
માંડવિયાએ કહ્યું કે ૨૦૧૪ માં જ્યાં માત્ર ૧૯ ટકા વસ્તીને સોશિયલ સિક્યુરિટી (સામાજિક સુરક્ષા) આપવામાં આવતી હતી, તે આજના સમયમાં ૬૪ ટકા છે. ચીન પછી ભારત દુનિયાનો સૌથી મોટો દેશ છે, જ્યાં ૯૪ ટકા લોકો કોઈને કોઈ રીતે સામાજિક ક્ષેત્રની અંદર આવે છે.
પહેલા અને હવેની વચ્ચે શું તફાવત હશે?
પહેલા જ્યાં તમારે બ્રાન્ચ ઓફિસ તરફ વળવું પડતું હતું, હવે તમે કોઈપણ EPFO ઓફિસમાં જઈને આ કામ કરાવી શકો છો.
પહેલા તમારે દલાલના ભરોસે અથવા જાતે કામો કરવા પડતા હતા, હવે ગાઈડ કરવા માટે તમને ઈપીએફ સુવિધા પ્રોવાઈડર દ્વારા માર્ગદર્શન આપવામાં આવશે.
KYC હોવા પર પૈસા અટકવાને બદલે તમારું ડિજિટલ પ્લેટફોર્મની મદદથી તરત જ KYC કરી દેવામાં આવશે.
આ ઉપરાંત સમજૂતી હેઠળ વિદેશમાં કપાતું પીએફ પણ ભારત આવવા પર પરત મળશે.
